Der informale Informationspools der Vertriebsabteilung ist sehr umfassend.

Die Mitarbeiter der Vertriebsabteilung verfügen über ganz besonderes und wertvolles Wissen über ihren Markt:

  • Regionale Veranstaltungen
  • Wichtige Ansprechpartner
  • Aktivitäten der Mitbewerber, insbesondere lokale Aktivitäten
  • Persönliche Präferenzen der Kunden
  • Preisentwicklung am Markt
  • Modifizierte Produktanwendungen
  • Geburtstage
  • Und vieles mehr.

Die Marketingabteilung verfügt auch über solche Informationen. Der informale Informationspool der Vertriebsabteilung ist aber dadurch gekennzeichnet, dass die vorhandenen Informationen in hohem Maß spezifiziert sind und sehr zielgerichtet und erfolgswirksam eingesetzt werden können.